Politica di rimborso

Diritto di recesso per i consumatori

(Il consumatore è ogni persona fisica che conclude un atto giuridico a scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente alla sua attività professionale né a quella di impresa.)

Avviso di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di revocare questo contratto entro 14 giorni senza indicare motivi. Il termine per il ritiro è di 14 giorni a partire dal giorno

- a Lei o un terzo designato da Lei, che non sia il trasportatore, che ha preso possesso delle Merci o ne prenda possesso, qualora Lei abbia ordinato una o più Merci nell'ambito di un'unica ordinazione e tali Merci vengano consegnate in modo unitario;

- a chi Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso o prenda possesso dell'ultima merce, ovvero se ha ordinato più merci nell'ambito di un'unica ordinazione e queste vengono consegnate separatamente;

- a chi Lei o un terzo da Lei nominato, che non sia il trasportatore, ha o ha avuto in possesso l'ultima parte della spedizione o l'ultimo pezzo, qualora Lei abbia ordinato una merce che viene consegnata in più parti o pezzi;

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve contattarci CORDULA STORZ HAVEMANN, ULMENSTRASSE 36 B, 22299 HAMBURG, TELEFONNR.: , E-MAIL-ADRESSE: con una dichiarazione univoca (ad esempio, una lettera spedita per posta o un'e-mail) del Suo decisone di revocare il presente contratto, informi. Può farlo utilizzando il modulo di revoca standard allegato, che però non è obbligatorio.

Per mantenere il termine di revoca è sufficiente che invii la comunicazione sull'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del termine di revoca

Effetti del recesso

Se avete annullato questo contratto, ci teniamo a restituirvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di spedizione (esclusi i costi aggiuntivi che derivano dal fatto che avete scelto un metodo di spedizione diverso da quello standard più economico offerto da noi), immediatamente e entro massimo 14 giorni dalla data in cui la comunicazione della vostra annullamento del contratto è stata ricevuta da noi. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato concordato diversamente con voi; in nessun caso verranno addebitati costi per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando non avrete fornito la prova che avete spedito la merce, a seconda di quale sia il momento precedente.

Devono restituire o consegnare i beni immediatamente e comunque entro un massimo di 14 giorni dal giorno in cui ci avvisano del ritiro di questo contratto. Il termine è rispettato se inviano i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Sono loro a sostenere i costi diretti della restituzione delle merci.

Devi devi assumere per qualsiasi perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è riconducibile ad un utilizzo non necessario per l'esame delle caratteristiche, proprietà e funzionamento dei beni.

Causali di esclusione o di estinzione

Il diritto di recesso non esiste per i contratti.

- per la consegna di merci che non sono prefabbricate e la cui produzione richiede una selezione o una determinazione individualizzata da parte del consumatore o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza sarebbe rapidamente superato;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è concordato al momento della stipula del contratto, ma che possono essere consegnate solo dopo un minimo di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato su cui l'imprenditore non ha alcun controllo; - per la consegna di giornali, riviste o periodici illustrati ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti.

- per consegna di merci sigillate, che per motivi di protezione della salute o igiene non sono idonee al ritorno, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per consegna di merci, se queste dopo la consegna a causa della loro natura sono state mescolate in modo inseparabile con altri beni;
- per consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modulo di ritiro per modelli

(Se vuoi revocare il contratto, allora compila per favore questo modulo e invialo indietro)

- A Cordula Storz Havemann, Ulmenstraße 36 b, 22299 Amburgo, indirizzo e-mail: hs.gesell@gmail.com:

- Con questo rinnovo/nego (*) il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)

Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/i consumatore/i

Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta) - Data

(*) Cancella ciò che non è corretto.