Politique de retour - GlamArtShop

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez nous.

Si vous n'êtes toujours pas satisfait, nous vous offrons la possibilité de retourner le produit dans les conditions suivantes :

Délai de retour : Les retours peuvent être demandés dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise.

Frais de port : Les frais de retour sont à la charge du client

Motif du retour : Veuillez indiquer un motif de retour, par exemple mauvaise taille, n'aime pas, endommagé, etc. Cela nous aide à améliorer nos produits et services.

Autorisation de retour : Après avoir examiné votre demande de retour, vous recevrez de notre part une autorisation et une adresse de retour. Veuillez ne pas retourner la marchandise avant d'avoir reçu cette confirmation.

État de la marchandise : Le produit doit être retourné non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté le retour, nous vous rembourserons le prix d'achat (hors frais de port).

Pour une demande de retour, veuillez nous contacter à :

hs.gesell@gmail.com

et indiquez dans l'objet : Numéro de retour et de commande - merci !