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autoridad de supervisión competente:

Alemania
Debido al estatus de pequeño empresario, de acuerdo con el § 19 UStG, el IVA no se indica en la factura.

Solución alternativa de conflictos:

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en https://ec.europa.eu/odr.

No estamos preparados ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante entidades de mediación del consumidor.